La protección de tus datos es fundamental. En Noretorena, tratamos la información personal bajo los estándares requeridos en México y esta política explica nuestros principios y derechos.

Información que recogemos

Recopilamos datos para ofrecer mejores servicios y comunicaciones seguras. ¿Quieres saber qué tipo de datos?

• Datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono, cuando interactúas con nuestros formularios.
• Información demográfica, por ejemplo ciudad o edad sólo cuando es relevante para personalizar la experiencia.
• Registros de navegación y preferencias, recabados mediante cookies ajustables según tu consentimiento.
• Correspondencia y cualquier comentario que envíes en espacios de consulta o contacto del sitio.

¿Cómo usamos la información?

¿Por qué pedimos tus datos? Principalmente para contacto, notificaciones y mejorar la experiencia digital.

• Personalizar la información y los recursos que ves según tus necesidades detectadas.
• Enviar comunicaciones, siempre si otorgas el consentimiento requerido.
• Revisar tendencias de uso y mejorar nuestra oferta de servicios.
• Cumplir obligaciones legales bajo la legislación mexicana vigente.

Base legal para el tratamiento

Procesamos datos con tu consentimiento y conforme a la regulación mexicana de protección de datos.

La autorización de uso se sustenta en tu consentimiento expreso y obligaciones contractuales o de ley cuando aplique. Se respetan tus derechos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Compartimos datos?

No vendemos información personal. ¿Habrá situaciones de compartición? Revisemos los casos.

• Terceros proveedores bajo contrato que cumplen estándares adecuados de seguridad.
• Autoridades mexicanas que exijan acceso conforme a la ley aplicable.
• Colaboradores o asesores que actúen bajo acuerdos de privacidad y sólo para fines estrictamente necesarios.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información de acceso no autorizado, cambio, pérdida o divulgación. Sin embargo, la protección total nunca es absoluta, por lo que recomendamos mantener precauciones adicionales. Si tienes dudas, contáctanos.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. ¿Quieres saber cómo ejercerlos?

• Solicitar acceso a tus datos almacenados usando nuestro formulario de contacto.
• Pedir la corrección de información inexacta, siempre que lo justifiques.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la eliminación cuando la ley lo permita.
• Restringir ciertos usos comunicándonos tu decisión por escrito.

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Contacto

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Nuestro canal de atención está disponible para responder cualquier inquietud.

Actualizaciones de la política

Esta política puede modificarse para cumplir con nuevas regulaciones o ajustes operativos. Te sugerimos consultarla regularmente.